تيم پشتيباني ردياب وايزر همواره براي پاسخگويي به سؤالات و سهولت استفاده‌ ي كاربران در دسترس مي‌ باشد. علي‌ رقم امكان تماس با شماره‌‌ ي پشتيباني تيم وايزر، مطالعه ‌ي مقاله آموزش نصب ردياب وايزر به شما كمك مي ‌كند كه مهم‌ ترين نكات كليدي را در راه‌ اندازي اپليكيشن سرو و سيم ‌كارت ردياب خودرو متوجه گرديد. البته اطلاع از اين نكات، مراجعه به نمايندگي‌ هاي مجاز فروش و نصب ردياب وايزر را كه در سراسر كشور حضور دارند، كم‌ اهميت نمي ‌پندارد، بلكه صرفا جهت افزايش آگاهي شما رانندگان و صاحبان وسايل ‌نقليه ‌اي مي ‌باشد كه قصد خريد و استفاده از دستگاه ردياب را داريد.

قبل از پاسخگويي به مهم ‌ترين سؤالات احتمالي كه ممكن است براي كاربران پيش آمده باشد، بايد بدانيد كه هر دستگاه ردياب وايزر به يك سيم ‌كارت نياز دارد كه بايد به درستي در محل خود قرار گيرد. اين سيم ‌كارت مي‌ تواند از هر شركت مخابراتي خريداري گردد. اما در ادامه نكاتي را در رابطه با سيم ‌كارت ردياب آورده‌ ايم كه مي‌ تواند براي شما مفيد باشد. به‌ علاوه دستگاه‌ هاي ردياب وايزر به‌ كمك اپليكيشن سرو و به‌ صورت اينترنتي يا پيامكي ارتباط دارند كه درباره ‌ي نحوه‌ ي عملكرد آن‌ ها هم مي‌ خوانيد. براي نحوه فعال كردن سيمكارت بايد توضيحات مربوطه در دفرچه را مطالعه نماييد.

 

درحال حاضر گروه وايزر به همراه دستگاه ردياب خودرو يك سيم‌ كارت هديه به مشتريان ارائه مي‌ دهد. اين سيم‌ كارت صرفا هديه‌ خريد دستگاه ردياب خودور مي‌ باشد و مشتري ملزم به استفاده از سيم‌كارت هديه نيست. امّا در صورتي ‌كه بخواهد از سيم‌ كارت هديه استفاده نمايد مي‌ بايست با مراجعه به دفاتر امور مشتركين و ارائه‌ سيم‌ كارت و كارت ملّي خود، اقدام به فعّال‌ سازي آن نمايد. درصورتي كه مايل باشد از سيم‌ كارت شخصي خود استفاده نمايد، بايد مطمئن شود كه تاكنون، سيم‌ كارت بر دستگاه ردياب ديگري نصب نگرديده است. در صورتي كه در‌ گذشته سيم‌ كارت يك‌ بار بر ردياب ديگري فعال شده است، قبل از اتّصال به دستگاه ردياب و اپليكيشن سرو، با تيم پشتيباني تماس گرفته كه اقدامات لازم را جهت راه‌ اندازي مجدّد انجام دهند. البته دقت نمايد نحوه ي فعال سازي جي پي اس همراه اول و ايرانسل با هم متفاوت مي باشد.

 

گروه وايزر جهت حفظ امنيت اموال مشتريان و حفظ حريم خصوصي، تمهيدات بي‌ شماري در نظر گرفته است. به‌ طور مثال اپليكيشن سرو اجازه ‌ي تعريف هر دستگاه را فقط به يك كاربر مي‌ دهد. بنابراين بايد صاحب خودرو، تنها از طريق يك تلفن‌ همراه از اپليكيشن سرو استفاده نمايد. همچنين يكي ديگر از موارد امنيتي سيستم، عدم تغيير سيم‌ كارت به‌ كار رفته در دستگاه ردياب ماشين است. به‌ عبارتي اگر صاحب خودرو قصد تغيير سيم‌ كارت دستگاه ردياب را داشته باشد بايد با تماس با بخش پشتيباني شركت وايزر، اقدام به تعويض سيم‌ كارت نمايد. 

دستگاه ردياب وايزر در دو حالت اينترنتي و پيامكي با اپليكيشن سرو ارتباط برقرار مي ‌كند. اگر در حالت پيامكي باشد، هزينه‌ ي انتقال اطلاعات تنها به هزينه ‌ي پيامك منحصر مي ‌شود. در اين حالت ارتباط با دستگاه ردياب خودرو داخل خودرو، به‌ صورت مستقيم و از طريق پيامك برقرار است. 

 

تعيين رمز عبور براي حفظ حريم خصوصي

تعيين نوع محصول با انتخاب مدل دستگاه ردياب از بين گزينه ‌ها

ثبت دستگاه با وارد نمودن شماره‌ ي سيم ‌كارت داخل دستگاه ردياب و شماره‌ ي تلفن ‌همراه كاربر

با ورود اطلاعات مراحل قبلي، اتصال بين دستگاه ردياب و اپليكيشن برقرار خواهد شد. فرايند نصب دستگاه چندان سخت و زمان ‌بر نيست ولي مستلزم رعايت همه ‌ي نكات است. براي عبور از همه‌ ي موارد و نصب كامل دستگاه، شارژ بودن تلفن ‌همراه كاربر و سيم‌ كارت دستگاه لازم است. در غير ‌اين صورت فرايند نصب به‌ طور كامل صورت نمي‌ گيرد. 

در صورتي كه به هر دليلي اپليكيشن سرو از تلفن‌ همراه پاك شده باشد و شما قصد نصب مجدداً آن‌ را داريد با وارد نمودن كد 15 رقمي مخصوص دستگاه ردياب كه كدهاي دستوري ردياب خودرو هستند، مي ‌توانيد براي بار دوم اپليكيشن را راه‌ اندازي كنيد. در صورت مشاهده ‌ي هر نوع مغايرت، سيستم سرو اجازه‌ي اتصال نخواهد داد. تيم پشتيباني سرو جهت امنيت وسايل نقليه راه نصب يك دستگاه بر چندين تلفن‌ همراه را محدود كرده است. در چنين شرايطي بايد با تيم پشتيباني تماس گرفته و با ارائه‌ ي اطلاعات هويّتي خود اقدام به راه‌ اندازي مجدد نماييد. 

درحالت اينترنتي، اطلاعات دستگاه ردياب و اپليكيشن از طريق سرورهاي تيم وايزر تحليل و به اپليكيشن منتقل مي ‌شود. اين سرورها اطلاعات را تا 1 سال نگهداري مي ‌نمايند. هزينه‌‌ ي اشتراك در حال حاضر به ‌صورت مدت زمان‌ هاي متفاوت از سوي مصرف ‌كننده به شركت پرداخت مي ‌شود كه جهت نگهداري اطلاعات بر سرورهاي شركت وايزر مي ‌باشد. از آنجايي كه شركت وايزر سعي بر رضايت مشتريان دارد، هزينه‌ ي يك ‌سال اول اشتراك اينترنتي براي مشتريان رايگان خواهد بود. از ابتداي سال دوم مشتريان وايزر مي ‌توانند از اپليكيشن سرو به حالت پيامكي استفاده كنند يا با پرداخت هزينه‌ ي تمديد اشتراك وايزر همچنان از حالت اينترنتي بهره‌مند شوند. 

درصورت استفاده از اپليكيشن سرو بايد همواره سيم ‌كارت دستگاه ردياب وايزر شارژ باشد. اطمينان از شارژ هميشگي سيم‌ كارت يك ضرورت مهم است زيرا با اتصال به اينترنت مي ‌توانيد به‌ صورت آنلاين و لحظه ‌اي خودروي خود را رديابي كنيد. با اتمام شارژ اينترنت، عملا اتصال آنلاين به سيستم موقعيت ‌ياب ماهواره ‌اي قطع مي ‌گردد. در چنين شرايطي البته قادر خواهيد بود كه با تماس با شماره ‌ي سيم‌ كارت دستگاه ردياب جي پي اس خودرو، پيامك ردياب را دريافت نماييد. در هر صورت از شارژ پولي و شارژ اينترنتي دستگاه ردياب غافل نشويد. 

گروه وايزر و تيم تحقيقات و پشتيباني آن همواره در تلاش است كه مشتريان از بهترين امكانات نرم ‌افزار رديابي بهره‌مند گردند. از اين رو جهت استفاده از آخرين ويژگي ‌ها و تنظيمات اپليكيشن مي ‌توانيد با جستجوي كليدواژه‌ ي سرو و يا Sarv در اپليكيشن كافه ‌بازار (براي نسخه ي اندرويد) و در اپليكيشن سيب اپ (براي نسخه ‌ي iOS) يا وب سايت وايزر آخرين نسخه را دانلود نماييد. 

بهتر است اپليكيشن ردياب وايزر را تنها از طريق وب سايت رسمي وايزر و يا كافه ‌بازار و سيب اپ نصب نماييد. جستجوي اپليكيشن ردياب سرو از سايت ‌هاي ديگر و همچنين انتقال فايل نصبي از طريق بلوتوث، اشكال در استفاده از آن را ممكن است به‌ همراه داشته باشد.

البته ارائه اين اطلاعات در اين مقاله توجيح اين مسئله نمي ‌باشد كه صاحبان خودرو، شخصا اقدام به نصب اين دستگاه نمايند. اميدواريم با مطالعه‌ ي اين مقاله، آگاهي كامل‌ تري نسبت به سيستم اپليكيشن سرو و ردياب وايزر بدست آورده باشيد. مجموعه ‌ي كاوشكام با تجربه‌ ي 25 ساله در زمينه ‌ي هوشمند سازي و ايجاد امنيت وسايل نقليه و همكاري با تيم فروش و پشتيباني وايزر شما را در نگهداري از وسايل‌ نقليه ‌تان ياري مي ‌رساند.

 

 
طريقه نصب جي پي اس وايزر

 

شما مي توانيد براي دريافت اطلاعات بيشتر از ديگر مقالات ما بازديد نماييد:

امتیاز:

بازدید: 15